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10 mejores prácticas de optimización de los anuncios de eBay

Una vez que hayas configurado tu cuenta de vendedor de eBay, será el momento de poner a la venta los productos. Lo bien que hagas esto puede hacer que tu negocio sea un éxito o un fracaso, ya que te ayudará a impulsar tus tasas de conversión en función de cómo manejes los diversos componentes de un buen anuncio.

Un anuncio de eBay es mucho más que un título, una foto y una descripción. Si haces lo mínimo, en el mejor de los casos conseguirás muchas ventas, así que asegúrate de que estás preparado para el éxito a la hora de publicar.

Hay algunas cosas que debe hacer tu anuncio. Además de atraer a los compradores, tiene que ganarse al algoritmo de resultados de búsqueda de eBay y fomentar una conversión. Una optimización eficaz del anuncio de eBay irá más allá de conseguir una mejor clasificación en las búsquedas y animará a los compradores potenciales a completar una compra.

Las descripciones bien redactadas, las etiquetas de envío rápido y los identificadores de producto son sólo algunas de las formas de atraer a los compradores a tus anuncios. Estos son nuestros mejores consejos para optimizar tus listados de eBay para ayudar a aumentar las conversiones y mejorar tu ranking de ventas.

10 formas de optimizar su anuncio en eBay

Para darle un ejemplo de un buen anuncio en eBay, veamos a Nutriflair y cómo han configurado su anuncio en eBay.

1) Empieza con un título fuerte

El título es el primer vistazo que los compradores potenciales tienen de su producto, y la primera impresión es importante.

El listado de productos de eBay te permite utilizar hasta 80 caracteres para los títulos, así que aprovecha ese espacio. Su título le da la oportunidad de atraer a los clientes rápidamente a primera vista. No hace falta decir que las palabras clave son fundamentales en un título sólido.

Siempre que sea posible, utilice 2 ó 3 palabras clave en el título, como el nombre de la marca, el color del producto, los atributos o cualidades del producto y la condición.

Nutriflair señala su marca, las especificaciones del producto y la cantidad/tamaño de la porción en su título, ayudando a los compradores a encontrar el producto exacto que están buscando, rápidamente.

Consejo: Utiliza términos como "NWT" (nuevo con etiquetas) o GUC (buen estado de uso) en su título para ayudar a captar la atención de los compradores cuando hojeen los resultados de la búsqueda. Dependiendo del tipo de artículos que vendas, puedes transmitir confianza utilizando términos como "original" o "genuino" al principio del título para tranquilizar a los compradores.

Intente siempre incluir los atributos que mejor describan la calidad y la construcción de su producto.

2) Cuando sea posible, incluya un subtítulo

Algunos tipos de anuncios de productos le permitirán añadir un subtítulo (de hasta 55 caracteres) por una tarifa adicional. Los subtítulos pueden ayudar a aumentar el interés de los compradores en sus productos, a la vez que le ofrecen un espacio adicional para destacar características importantes de los artículos que vende. Los subtítulos se muestran cuando los usuarios buscan con la Búsqueda Avanzada.

Nutriflair mejora su título, ya descriptivo, con un subtítulo que destaca los beneficios añadidos, como el galardón de producto ecológico certificado.

Un subtítulo le ofrece la oportunidad de destacar aún más los atributos más atractivos de su producto de un vistazo. Puede maximizar el potencial de los subtítulos incluyendo información que no cabe en el título, palabras clave adicionales y detalles del artículo.

También puede añadir otras ventajas, como promociones de temporada, ahorros con respecto a los precios de venta al público recomendados, ofertas de entrega gratuita u otra actividad promocional explicada en detalle en la descripción del producto.

3) Añade las etiquetas Fast 'N Free de eBay

eBay Fast 'N Free es el programa de envío rápido de eBay, que indica que un artículo tiene una entrega acelerada sin coste adicional. Este diferenciador clave no sólo hace que su anuncio sea más competitivo, sino que también ayuda a convertir con la fecha de entrega garantizada y el temporizador de cuenta atrás para crear una sensación de urgencia. Los anuncios que tienen la etiqueta Fast 'N Free también obtienen más importancia en las búsquedas y se incluyen en los filtros cuando los compradores buscan sólo artículos con envío rápido.

Hemos visto picos de ventas de hasta el 112% cuando los vendedores activan las etiquetas Fast 'N Free de eBay en sus anuncios. Obtenga más información sobre los requisitos de su programa para ver cómo puede optar a la insignia de envío rápido de eBay.

Consejo: Los vendedores de Deliverr son automáticamente elegibles para eBay Fast 'N Free cuando se utiliza Deliverr para cumplir con sus pedidos de eBay.

4) Incluya imágenes claras y de alta calidad

eBay te permite tener hasta 12 fotos por anuncio de forma gratuita, lo que significa que puedes mostrar tu producto desde cualquier ángulo, documentar claramente cualquier defecto o problema con el estado de tu artículo y ofrecer a los compradores la mejor vista posible de tu artículo.

Las fotos deben ser de buena calidad y medir un mínimo de 500 píxeles de longitud en el lado más largo. Asegúrate de que tus fotos sean claras, estén bien iluminadas y no tengan ningún tipo de desorden. No se permiten bordes, textos o ilustraciones en las fotos de tu publicación y debes ser el propietario de los derechos de autor de cualquier foto que utilices. Si no puedes hacer una foto tú mismo, debes utilizar imágenes libres de derechos de autor. Las fotos de archivo no están permitidas en los anuncios a menos que sean del catálogo de productos de eBay.

En su rollo de imágenes, Nutriflair aprovecha la oportunidad para resaltar aún más las especificaciones del producto. Esto proporciona a los compradores información nutricional adicional de un vistazo.

Las fotos de alta calidad le ayudarán a mostrar su producto de la mejor manera posible y aumentarán la probabilidad de realizar una venta. Aquí tienes algunos consejos para hacer las mejores fotos posibles:

  • Utiliza un trípode o una superficie resistente para evitar el desenfoque
  • Omite el flash (asegúrate de que el espacio está bien iluminado y desactiva el flash)
  • Captura fotos de alta resolución ajustando la configuración de tu cámara
  • Llena el marco de fotos con tu artículo
  • Captura todos los ángulos
  • Cuando proceda, muestre la escala de su artículo junto a otro, como una regla o una moneda
  • No utilice filtros ni ajustes
  • Acercarse para resaltar los detalles
  • Mantenga el telón de fondo liso y despejado

5) Incluye etiquetas alt para las imágenes en la descripción del artículo

Añadir etiquetas alt a las imágenes puede parecer un paso extra molesto, pero merece la pena el esfuerzo gracias a los beneficios de SEO y la accesibilidad de las listas.

Las etiquetas alt o descripciones alt son contenidos escritos que aparecen en lugar de una imagen en una página web si ésta no se carga por cualquier motivo. Son especialmente útiles en los casos en que un cliente tiene una conexión lenta o, tal vez, tiene una discapacidad visual y depende de la tecnología de asistencia.

Puedes ver el texto alternativo de las imágenes de Nutriflair pasando el ratón por encima de ellas, lo que garantiza que, aunque las imágenes no se carguen o alguien no pueda verlas, sabrá lo que se muestra.

Cuando escribas el texto alternativo, no lo conviertas en una sopa de palabras clave. El texto alternativo debe ser descriptivo, no rico en palabras clave, y describir específicamente lo que se muestra en tus imágenes.

6) Identifique las palabras clave que debe incluir en el título y la descripción del artículo

Cuando empiece a crear su lista de productos, puede ser útil dedicar algún tiempo a identificar las palabras clave asociadas al artículo que está vendiendo y anotarlas todas. Una vez que haya creado una lista de palabras clave, identifique las 3-5 más importantes e inclúyalas en el título y la descripción de su producto.

Por ejemplo, si estás vendiendo un par de zapatillas de running Asics® Gel Nimbus 21 de color negro/claro para mujer en una talla 8,5 de EE.UU., tus palabras clave podrían incluir: "Asics" "Gel Nimbus 21" "Negro" "Mujer" "correr" "zapatillas" "talla 8,5".

Las palabras clave más importantes pueden ser "Asics" "Gel Nimbus 21" "Mujer" "8,5", por lo que el título podría ser "Nuevo en caja: Zapatillas de running Asics Gel Nimbus 21 para mujer talla 8,5", que utiliza 62 de los 80 caracteres posibles para su título.

En el caso de Nutriflair, algunas de las palabras clave que destacan son "natural", "orgánico", "ceilán" y "canela". Fíjate en cómo se representan de forma clara y concisa en la descripción.

7) Encuentre el punto óptimo de contenido para su descripción

Si utiliza una descripción estándar, no querrá añadir ni mucho ni poco contenido. Las descripciones largas y sencillas, llenas de bloques de texto, pueden resultar tediosas para los compradores, mientras que las descripciones cortas que no aportan suficientes detalles pueden dejar preguntas sin respuesta.

La descripción de su artículo debe mostrar claramente los beneficios o atributos clave de su producto: marca, tamaño, color, estado, y responder a cualquier pregunta que puedan tener sus compradores.

Un consejo aún más avanzado es utilizar una descripción mejorada, que es lo que hace Nutriflair. Más información al respecto en el siguiente consejo.

8) Utilice una plantilla para crear una descripción mejorada

Los vendedores pueden utilizar las plantillas de eBay para crear un minisitio web de una página en eBay. Esto les permite ofrecer una descripción completa, bien diseñada y atractiva con imágenes, formato y mucho más.

Nutriflair utiliza su plantilla de descripción para repasar sus puntos de valor clave, y luego muestra imágenes que destacan los beneficios. Añadieron un sello de certificación orgánica para mostrar sus elogios, y menciona en su descripción que el envío es gratuito en los 48 estados más bajos.

9) Utilizar los identificadores de los productos y las especificaciones de los artículos

Este paso no siempre es necesario, pero sigue siendo una buena práctica. Cuando se trata de hacer que su lista de productos sea lo mejor posible, la especificidad es un factor de cambio.

Al incluir todas las especificaciones que pueda mediante identificadores y calificadores de productos, en realidad hace más probable que los clientes encuentren sus listados de productos. Esto puede incluir escribir los distintos colores o tallas de su artículo, incluyendo la calificación del tipo de talla (hombre, mujer, niño, etc.), los distintos usos y las palabras que puedan asociarse a su artículo.

Nutriflair incluye las especificaciones de los artículos y toda la información técnica adicional que tienen, para que cuando alguien busque su producto exacto aparezca fácilmente.

10) Invierta en la satisfacción del cliente y recoja sus opiniones

Por último, invierta en una experiencia de cliente excelente. Esto no solo es bueno para fidelizar y repetir las compras, sino que también te ayuda a aumentar las opiniones.

Las reseñas aparecen justo en la parte superior de su listado junto a su título, lo que causa un buen impacto en sus visitantes de inmediato. Las reseñas de Nutriflair también aparecen debajo de su descripción, para que los compradores puedan conocer mejor el producto y las experiencias de otros clientes con él.

Consejo: Echa un vistazo a las diferentes herramientas de reseñas que puedes utilizar, y a otras formas de conseguir reseñas en eBay.

Y estos fueron nuestros 10 consejos para optimizar tus listados de eBay! Espero que te sirvan de ayuda, y feliz venta.

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