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Cómo elegir el mejor mercado para vender: una comparación pormenorizada

Como minorista de comercio electrónico, tiene muchas plataformas para elegir cuando se trata de vender sus productos en línea. Pero aunque las opciones pueden ser liberadoras, también pueden causar confusión y retrasos. Con tantas opciones, ¿cómo puede tomar la mejor decisión para su marca?

Cada mercado online tiene sus propios pros y contras. Estamos aquí para ayudarle a clasificar todos los datos para darle el conocimiento para tomar la mejor decisión para su negocio. Sigue leyendo para ver una comparación de algunos de los mejores mercados para vender (bono: ¡Deliverr ofrece integraciones directas con todos ellos!).

Elegir el mejor mercado para su marca

Antes de que nos sumerjamos en los mejores mercados online para vender tus productos, merece la pena describir qué es un mercado y por qué se diferencia de tu propia plataforma de comercio electrónico. En primer lugar, una plataforma de comercio electrónico es un sitio web independiente que vende productos, mientras que un mercado en línea es como un mercadillo digital. Puedes vender tus productos en él, pero normalmente tienes que pagar una cuota.

Los mercados en línea son beneficiosos porque los compradores probablemente ya están familiarizados con ellos. Cuando los compradores ya saben que deben dirigirse a Amazon, es un lugar ideal para vender sus productos. Se elimina el problema de competir en los motores de búsqueda y se centra en tener un buen rendimiento en el mercado en línea que elija. 

Sea cual sea el mercado que elija, la plataforma expondrá a nuevas audiencias sus increíbles productos. Al final, cosecharás los beneficios de un aumento de las ventas.

1. Amazon

Lo correcto es empezar con un clásico popular: Amazon. En mayo de 2021, Amazon tenía más de 2.500 millones de de visitas en ordenadores y móviles. El mercado sigue creciendo cada día, y eso se debe principalmente a que Amazon cuenta con la confianza de los consumidores. Amazon promete que los consumidores quedarán satisfechos con sus pedidos, o que solucionarán cualquier problema que surja.

Además, en una época en la que las entregas tardan semanas en llegar a los consumidores, Amazon Prime es conocido por sus entregas constantes y rápidas. Incluso hay memes que resumen la perspectiva del consumidor de Amazon.

Es evidente que los consumidores adoran a Amazon, pero también los minoristas. El mercado es sencillo y fácil de usar. Puede olvidarse de la la optimización de los motores de búsqueda (SEO), el diseño del sitio web y la la optimización de la conversión en la caja.. Todo lo que tiene que hacer es listar sus productos en Amazon. El juego es ahora mucho más sencillo. Al vender en Amazon, aumenta la visibilidad de sus productos y atrae a nuevos consumidores.

Sin embargo, Amazon tiene algunos inconvenientes. Por ejemplo, tendrás que pagar una serie de tasas para utilizar la plataforma, incluyendo las tasas de cumplimiento, gestión y de los proveedores. Además, al ser Amazon un mercado online tan popular, tendrás que enfrentarte a mucha competencia. También carece de control sobre la plataforma (a diferencia de tener su propio sitio web de comercio electrónico), y Amazon tiene acceso a todos sus datos.

2. Etsy

Si vende artículos hechos a mano y productos vintage, Etsy es el mercado perfecto para usted. Etsy cuenta con 2,5 millones de vendedores y 50 millones de compradores, por lo que es un mercado online muy popular. Una de las ventajas de Etsy es que, por el mero hecho de vender tus productos en este mercado, tienes un público objetivo para tu nicho. En Etsy sólo se pueden vender determinados productos, pero una vez que los compradores están en la plataforma sabes que están buscando productos como los tuyos.

Otra razón por la que Etsy es tan popular es que tiene unas tarifas de publicación muy bajas. Etsy sólo cobra 20 céntimos por anuncio durante cuatro meses. Por eso puede ser una gran plataforma para los principiantes. Además, también puedes utilizar las funciones de publicidad de pago de Etsy para destacar entre los demás vendedores de la plataforma.

En general, Etsy es fácil de configurar y a muchos consumidores les encanta la plataforma. Etsy obtuvo una alta calificación en cuanto a satisfacción del cliente, con 80 en el más reciente Índice de Satisfacción del Cliente Americano (ACSI).

¿Cuáles son las desventajas de vender en Etsy? Uno de ellos es que, aunque las tarifas de publicación son bajas, hay un 5% en todas las transacciones. Además, tienes que gestionar el SEO de tu tienda. Por último, otro de los contras es que los vendedores de Etsy son propensos a experimentar la lentitud de los envíos (pero ten en cuenta que esto se puede evitar cuando trabajar con Deliverr para Etsy específicamente).

3. eBay

eBay existe desde 1995, pero todavía tiene más de 183 millones de compradores activos.La navegación por eBay es sencilla, por lo que es fácil vender tus productos en el mercado. Puede crear una cuenta gratuita para acceder al instante a millones de consumidores dispuestos a comprar.

Además, a los consumidores de eBay les encanta comprar en la plataforma. eBay se situó justo por debajo de Etsy y Amazon en el más reciente Índice de Satisfacción del Cliente Americano (ACSI). Mientras que Etsy se situó en el puesto 80 y Amazon en el 79, eBay ocupó el puesto 77 en cuanto a satisfacción del cliente.

Otras ventajas de eBay son que tiene un alcance global en la plataforma y que está integrada con PayPal, lo que facilita la aceptación de pagos. 

Sin embargo, como todo mercado en línea, eBay tiene sus inconvenientes. Por ejemplo, el mercado tiene tasas inestablesy es posible que acabe pagando demasiadas tasas. Además, hay problemas con los consumidores que no pagan en eBay. Usted puede pensar que hizo una venta, para luego descubrir que el consumidor nunca pagó..

¿Qué mercado es el adecuado para usted?

Elegir el mercado online adecuado para su marca no es fácil. Pero queremos contarte un pequeño secreto: ¡no tienes que elegir solo uno!

Puedes vender tanto en Amazon como en Etsy, por ejemplo, si quieres aprovechar las ventajas de ambos mercados. Utilizando un enfoque multicanal ampliará tu base de consumidores y te dará opciones en caso de que tengas algún problema en una de las plataformas. Si Etsy deja de funcionar por alguna razón, seguirás teniendo tus anuncios de Amazon para seguir adelante.

También puede utilizar los mercados en línea junto con su sitio web de comercio electrónico. El hecho de que haya mercados en línea para elegir no significa que no deba tener una tienda de comercio electrónico en línea. Tener tu propia tienda online ayuda a la creación de marca y al reconocimiento de la misma. Además, te beneficias de más oportunidades de marketing y de unas tarifas reducidas.

Cuando se trata de elegir una plataforma de comercio electrónico en línea, no es necesario tomar una sola ruta. En lugar de pensar en utilizar solo un mercado, piensa en cómo puede beneficiar a tu negocio el uso de una combinación de mercados más tu propia tienda de comercio electrónico.

Para terminar: Deliverr y Marketplaces

Si decides vender en varios mercados, es importante entender que no necesitas tener un sistema de envío diferente para cada mercado. Las cosas pueden ser confusas, por lo que es importante trabajar con un socio de cumplimiento que puede integrar con todos estos mercados diferentes. Puede consultar las integraciones que ofrece Deliverr aquí o programar una llamada para obtener más información aquí.

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