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¿Por qué es importante la gestión del inventario para los comerciantes de comercio electrónico?

La gestión adecuada del inventario afecta a su capacidad para operar un negocio rentable como comerciante de comercio electrónico. Las viejas costumbres de tener el inventario suficiente a mano para satisfacer la demanda de los clientes a corto plazo se han acabado, ya que las limitaciones actuales de la cadena de suministro siguen afectando al sector.

Aunque pueda pensar que tener un inventario extra en un almacén añade costes innecesarios, los beneficios que proporciona a largo plazo le ahorrarán no sólo dinero sino también dolores de cabeza. Siga leyendo para saber más sobre la importancia de la gestión del inventario y las ventajas de almacenar el exceso de inventario para el cumplimiento bajo demanda.

Reducir las posibilidades de perder ventas

Evite la pérdida de ventas manteniéndose en sintonía con las necesidades y expectativas de sus clientes. Invertir en sistemas de gestión de inventario para analizar los datos de ventas le permite prever los productos más demandados para futuras decisiones de compra. Pero incluso con esta información, su marca no puede predecir el futuro cuando se trata de cambios imprevisibles en el mercado. Aquí es donde el almacenamiento del exceso de inventario puede ser beneficioso.

A los consumidores no les gusta esperar: esperan que los artículos estén en stock y listos para ser enviados en pocos días. Si no ven esa opción disponible en su empresa, casi la mitad de los compradores omnicanal buscarán una solución alternativa en la competencia. Los artículos que están fuera de stock dejan a los consumidores decepcionados y pueden impedir que el comprador potencial vuelva a su sitio para futuras compras. Al almacenar el inventario en una red de almacenes, puede tener productos populares a mano para reponer rápidamente sus artículos populares que corren el riesgo de agotarse.

Aumentar la satisfacción del cliente

Su capacidad para dirigir un negocio rentable está en manos de sus clientes. Aquellos que tienen una experiencia positiva con su marca son propensos a extender una recomendación a otros y a realizar futuras compras. La gestión del inventario desempeña un papel fundamental a la hora de satisfacer las expectativas de los clientes.

Invertir en soluciones de gestión de inventario le ayuda a mantener la visibilidad del producto, incluyendo lo que está disponible y lo que está a punto de agotarse. Esto permite una mayor velocidad de cumplimiento cuando el inventario puede estar fácilmente disponible para ser recogido, empaquetado y enviado al comprador. Además de ofrecer servicios de envío rápidos, los clientes también quieren saber que su marca se dedica a realizar la venta correctamente. Si es necesario realizar una devolución o un cambio debido a un daño o defecto del producto, tener un inventario disponible para enviar un reemplazo aumenta la satisfacción del cliente.

Acceda a descuentos de compra

El almacenamiento de existencias también presenta ventajas de costes asociadas a la compra de productos al por mayor, ya que suele reducir el coste por unidad. Esto le permite ganar más en cada venta y mejorar su beneficio bruto.

La alternativa es perder clientes en favor de la competencia. Si un competidor directo se aprovecha de los descuentos en las compras y usted no, puede permitirse ofrecer costes más bajos a los clientes, mientras que usted tiene que aumentar los márgenes para obtener un beneficio saludable. De hecho, según Statista, el 92% de los compradores estadounidenses buscan ofertas antes de realizar la compra final.

Pedir grandes volúmenes de inventario a los proveedores para enviarlos al almacén también puede ayudar a negociar mejores condiciones de crédito y pago. Incluso puede hacer que su empresa avance en el programa de producción de un fabricante, adelantándose a la competencia.

Con unas soluciones de almacenamiento de inventario bien gestionadas, puede gestionar mayores cantidades de mercancías adquiridas a un precio reducido sin perder visibilidad.

Proteja su negocio de los retrasos en los pedidos

Laslimitaciones de la cadena de suministro siguen siendo un reto para el sector minorista. Desde la saturación de los puertos, la reducción de la mano de obra y los contratiempos en la producción, su empresa ya no puede garantizar cuándo llegarán los envíos (especialmente los procedentes del extranjero) y estarán disponibles para satisfacer los pedidos.

Mientras que muchos evitan los servicios de almacenamiento debido a los costes adicionales percibidos, la perturbación de la cadena de suministro hace que sea lucrativo marcar una estrategia de inventario a la carta a través del almacenamiento. Entre proveedores poco fiables y factores volátiles (por ejemplo, el clima o una pandemia), la producción y la distribución pueden verse afectadas fuera de su control. Comprando artículos y teniéndolos a mano, su empresa puede garantizar que los artículos están en stock y listos para ser servidos sin temor a que se agoten las existencias.

Gestión del inventario a la carta en cualquier canal, en cualquier lugar y en cualquier momento

En una infraestructura logística moderna, usted necesita la flexibilidad necesaria para ajustarse a los rápidos cambios de las condiciones del mercado. Deliverr Reserve Storage integra sus necesidades de inventario a través de múltiples canales, permitiéndole enviar productos a través de nuestra red nacional a las áreas donde la demanda es alta. Esto garantiza la disponibilidad constante de los productos para sus clientes, sin preocuparse por los retrasos u otros dolores de cabeza de la cadena de suministro.

La única solución de almacenamiento de este tipo, Reserve Storage, tiene en cuenta todas las combinaciones de entrada y salida para un flujo de inventario tan flexible que es una ventaja competitiva. Sus productos llegarán a su destino mucho más rápido y a un coste mucho menor para usted que con múltiples 3PL que se encarguen de ello. Tanto si utiliza Deliverr Fulfillment, FBA, B2B o su propio almacén, todo funciona con Deliverr Reserve Storage.

Diagrama del flujo de inventario del almacén de reserva de Deliverr
Deliverr Reserve Storage: múltiples opciones de entrada y salida en todo el país para una mejor gestión del inventario.

Reserve Storage también puede combinarse con otros servicios independientes de Deliverr para proporcionar una ventanilla única para todas sus necesidades logísticas. Gracias a nuestra experiencia y a nuestra amplia red, podemos ofrecer tarifas competitivas para manejar todo, desde el almacenamiento hasta la gestión del inventario y el cumplimiento. Nos ocupamos de la logística para que usted tenga más tiempo para hacer crecer su negocio.

¿Está preparado para mejorar la gestión de su inventario? Hable con un experto en almacenamiento hoy mismo.

 

¿Quiere más consejos sobre la gestión de inventarios? Consulte estos artículos recientes:

- Consolidación de pedidos: ¿Qué es y cómo puede mejorar la experiencia del cliente?

- Las complejidades desconocidas del cumplimiento del inventario

- Cómo determinar la mejor solución de almacenamiento de inventario para su empresa

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